Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Annahme der Bedingungen

Indem Sie auf die Plattform zugreifen oder sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und ReloAdvisor B.V. (eReloAdvisore, ewire, eunse oder eunserá) dar.

1.2 Änderungen

ReloAdvisor behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu endern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum eLetzte Aktualisierunge vereffentlicht. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen akzeptieren Sie die geenderten Bedingungen.

1.3 Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um Verträge zur Nutzung der Plattform abzuschließen. Durch die Nutzung der Plattform erklären und gewährleisten Sie, dass Sie diese Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen.

1.4 Kontosicherheit

Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und aller Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren.

2.1 Lead-Generierungsdienste

ReloAdvisor bietet Dienste zur Lead-Generierung, indem es Benutzer, die internationale Umzugsdienste suchen, mit geprüften Umzugsunternehmen verbindet. Benutzer senden Anfragen über die Plattform und ReloAdvisor leitet diese Anfragen an relevante Umzugsunternehmen weiter.

2.2 Lead-Qualifizierung

ReloAdvisor behält sich das Recht vor, Leads anhand von Kriterien zu qualifizieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Herkunft, Ziel, Volumen und Qualität der Benutzerkontaktinformationen. Unqualifizierte Leads dürfen nicht an Umzugsunternehmen weitergegeben werden.

2.3 Zahlungsbedingungen für Umzugsunternehmen

Umzugsunternehmen verpflichten sich, Gebühren für erhaltene Leads gemäß dem zum Zeitpunkt der Lead-Lieferung geltenden Preismodell zu zahlen. Die Zahlungsbedingungen werden in separaten Servicevereinbarungen zwischen ReloAdvisor und jedem Umzugsunternehmen festgelegt.

2.4 Keine Gebühren für Benutzer

Den Nutzern der Plattform fallen keine Gebühren für das Einreichen von Anfragen oder den Erhalt von Angeboten von Umzugsunternehmen an. Die Dienste von ReloAdvisor sind für Benutzer, die Umzugsdienste suchen, kostenlos.

3.1 Registrierung für Umzugsunternehmen

Umzugsunternehmen müssen einen Registrierungsprozess abschlieeen, um Leads über die Plattform zu erhalten. ReloAdvisor überpreft alle Umzugsunternehmen, bevor die Registrierung genehmigt wird. Die überprefung umfasst unter anderem: Geschäftslizenz, Versicherungszertifikate und Kundenreferenzen.

3.2 Genaue Informationen

Alle Nutzer und Umzugsunternehmen verpflichten sich, bei der Registrierung und Nutzung der Plattform genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht als eine natürliche oder juristische Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person falsch darzustellen.

3.3 Plattformnutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke und in übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen. Sie stimmen zu, Folgendes nicht zu tun:

• Nutzen Sie automatisierte Systeme, um ohne Erlaubnis auf die Plattform zuzugreifen
• Die Plattform oder Server stören oder unterbrechen
• übertragen Sie Viren oder Schadcode über die Plattform
• Versuchen Sie, sich unbefugten Zugriff auf irgendeinen Teil der Plattform zu verschaffen
• Die Plattform für betrügerische oder irreführende Zwecke nutzen

3.4 Kontokendigung

ReloAdvisor behält sich das Recht vor, jedes Konto zu sperren oder zu kündigen, das gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßt oder betrügerische oder schädliche Aktivitäten ausführt. Die Kündigung kann ohne vorherige Ankündigung erfolgen.

4.1 Rechte von ReloAdvisor

ReloAdvisor behält sich das Recht vor:

• Jeder Aspekt der Plattform kann jederzeit geendert, ausgesetzt oder eingestellt werden
• Inhalte aus beliebigem Grund ablehnen oder entfernen
• Beschrenken Sie den Zugriff auf beliebige Teile der Plattform
• Setzen Sie diese Nutzungsbedingungen durch und ergreifen Sie bei Versteeen geeignete Maßnahmen

4.2 Pflichten von ReloAdvisor

ReloAdvisor verpflichtet sich:

• Ergreifen Sie angemessene Anstrengungen, um die Verfegbarkeit und Funktionalitet der Plattform aufrechtzuerhalten
• überprefen Sie Umzugsunternehmen, bevor Sie ihnen den Empfang von Leads genehmigen
• Schützen Sie Benutzerdaten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie
• Bieten Sie Kundensupport über die auf der Plattform vereffentlichten Kontaktinformationen

4.3 Pflichten des Nutzers

Benutzer stimmen zu:

• Geben Sie genaue und wahrheitsgemäße Informationen an
• Reagieren Sie auf Umzugsunternehmen, die sie kontaktieren
• Senden Sie keine doppelten oder betrügerischen Anfragen
• Kommunizieren Sie direkt mit Umzugsunternehmen bezüglich der Servicebedingungen

4.4 Pflichten des Umzugsunternehmens

Umzugsunternehmen verpflichten sich:

• Kontaktieren Sie Leads zeitnah und professionell
• Stellen Sie genaue Angebote und Serviceinformationen bereit
• Behalten Sie die erforderlichen Lizenzen, Versicherungen und Zertifizierungen bei
• Halten Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften ein

5.1 Datenschutzrichtlinie

Ihre Nutzung der Plattform unterliegt aueerdem unserer Datenschutzrichtlinie, in der erleutert wird, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie unseren Datenpraktiken zu, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

5.2 Datenerfassung

ReloAdvisor erfasst personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind, einschließlich Kontaktinformationen, Umzugsdetails und Kommunikationspreferenzen. Wir erfassen diese Daten direkt von Ihnen und durch Ihre Nutzung der Plattform.

5.3 Datenfreigabe

Wir geben Ihre Daten an geprüfte Umzugsunternehmen weiter, um Ihnen Angebote zu unterbreiten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Umzugsunternehmen sind vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet und dürfen diese nur zur Erstellung von Angeboten für Ihren Umzug verwenden.

5.4 Datenschutz

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Ausführliche Informationen zu Ihren Datenrechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie .

6.1 Eigentum

Alle Inhalte auf der Plattform, einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Bildern, Software und Daten, sind Eigentum von ReloAdvisor oder seinen Lizenzgebern und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschetzt.

6.2 Begrenzte Lizenz

ReloAdvisor gewährt Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung für persönliche oder geschäftliche Zwecke im Zusammenhang mit der Suche nach Umzugsdiensten. Diese Lizenz beinhaltet kein Recht, Teile der Plattform weiterzuverkaufen oder zu kommerzialisieren.

6.3 Einschrenkungen

Sie stimmen zu, Folgendes nicht zu tun:

• Kopieren, modifizieren oder abgeleitete Werke von der Plattform erstellen
• Die Plattform oder Inhalte für kommerzielle Zwecke nutzen, die nicht von ReloAdvisor genehmigt wurden
• Entfernen Sie alle Urheberrechts-, Marken- oder anderen Eigentumshinweise
• Einen Teil der Plattform einrahmen oder spiegeln
• Verwenden Sie Meta-Tags oder Code, um Benutzer felschlicherweise auf die Plattform weiterzuleiten

6.4 Marken

ReloAdvisor, das ReloAdvisor-Logo und andere auf der Plattform erscheinende Marken sind Marken von ReloAdvisor B.V. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen gewährt Ihnen das Recht, die Marken von ReloAdvisor zu nutzen.

7.1 Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Plattform ergeben, unterliegen den Gesetzen der Niederlande und werden in übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Recksicht auf die Grundsetze des Kollisionsrechts.

7.2 Gerichtsstand

Alle rechtlichen Schritte oder Verfahren, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, werden ausschlieelich vor den Gerichten der Niederlande verhandelt, insbesondere vor dem Bezirksgericht, in dem ReloAdvisor B.V. seinen eingetragenen Sitz hat. Sie stimmen der Zustendigkeit dieser Gerichte unwiderruflich zu.

7.3 Schiedsverfahren

Alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder der Plattform ergeben, werden durch ein bindendes Schiedsverfahren gemäß den Regeln des Niederländischen Schiedsgerichtsinstituts beigelegt, sofern dies nicht ausdrücklich durch geltendes Recht verboten ist.

7.4 Salvatorische Klausel

Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht durchsetzbar oder ungeltig ist, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmae eingeschrenkt oder aufgehoben, so dass die ebrigen Nutzungsbedingungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.

7.5 Verzicht

Das Verseumnis von ReloAdvisor, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Jeder Verzicht auf eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem autorisierten Vertreter von ReloAdvisor unterzeichnet wird.

7.6 Gesamte Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und ReloAdvisor bezüglich der Plattform dar und ersetzen alle früheren oder aktuellen Mitteilungen, Vorschläge und Vereinbarungen, ob mündlich oder schriftlich.